Avis
Super découverte à Bruxelles ! Leurs croissants spéciaux sont une vraie tuerie et le café est excellent. Un grand merci à la jeune fille Rania pour son accueil chaleureux, son sourire et son service impeccable. Ça fait toute la différence, je reviendrai sans hésiter !
Je suis arrivé et personne n’est venu m’accueillir. J’ai dû m’installer moi-même et demander le menu, ce que je trouve déjà assez décevant pour un établissement qui se veut accueillant. Ensuite, j’ai dû attendre très longtemps pour recevoir ma boisson et mon plat. J’avais commandé un croissant, mais on m’a finalement servi un toast. J’ai trouvé ça particulièrement décevant, surtout que le croissant est littéralement au cœur du concept de l’établissement. C’est un peu comme aller chez McDonald’s et apprendre qu’il n’y a plus de burgers. 😅 Si un produit aussi important n’est plus disponible, la moindre des choses serait de prévenir le client au moment de la commande. La serveuse avait d’ailleurs l’air assez perdue et m’a expliqué que, normalement, on aurait dû me prévenir qu’il n’y en avait plus. Ma boisson n’était également pas la bonne, même si je peux comprendre qu’une erreur puisse arriver. Dans l’ensemble, j’ai trouvé le service très peu professionnel et l’accueil vraiment décevant. Au moment de payer, le monsieur était au téléphone et j’avais presque l’impression de déranger. Bref, je ne recommande malheureusement pas cet endroit. Il semble y avoir un manque d’expérience et surtout un gros problème au niveau de l’hospitalité et du service.
Le meilleur endroit à Bruxelles pour se poser tranquillement et déguster d’excellents plats à base de croissants! J’ai goûté le croissant œufs brouillés et le croissant thon pêche et les deux sont à tomber par terre. Le matcha est super bon aussi. Et le staff n’en parlons même, ils sont d’une gentillesse 💖💖 Vraiment mon endroit préféré!