Avis
Lieu DOUTEUX. J'y ai déjeuné il y a une semaine. J'y ai oublié mon sac à dos (gris métallisé). Il a été retrouvé et plus de côté par le personnel. Mais à mon retour une semaine après, personne ne l'a retrouvé. Comment cela est-il possible ???
Première fois dans cet établissement et je ne suis pas prêt d'y retourner. L'offre à Bruxelles est très varié pour perdre du temps et de l'argent ici. Quand on facture un croque monsieur à 11€ il doit être irréprochable. Au minimum les produits doivent être de top qualité. Ce n'est pas le cas. Aucun ingrédient m'avait l'air de qualité. Et si un client se plaint de ça au serveur, au minimum il faut proposer de le changer sans tirer la tête jusqu'au sol. Je veux bien aider en faisant des critiques constructives sur place et pas derrière un ecran, mais il faut être réceptive. J'ai l'impression que vous perdez beaucoup de temps et d'énergie à répondre et a justifier les commentaires des clients au lieu d'améliorer votre service. Parce qu'en attendent votre note est très basse. Il faut des fois se remettre en question.
Je déconseille vivement. Nous avons commandé un simple croque-monsieur! Infecte! Ce n’est pourtant pas très compliqué! Produits de piètre qualité pour un croque-monsieur sec (pain datant de l’avant-guerre)et vide à 11 euros! Je commets aussi l’erreur de commander un capuccino! (Chers amis Italiens bouchez vous les oreilles). Je reçois un café avec une pointe de chantilly! J’appelle le serveur pour lui dire que ce n’est pas ce que j’ai commandé et il me répond « le capuccino nous on le fait comme ça ». Nous ne sommes pas prêts de retourner dans cet endroit!!!